Осуществляется при 100% оплате заказа.
Отправка осуществляется Почтой России и СДЭК.
Отправка в будни в день оплаты. Заказы оформленные в субботу и воскресенье - отправка в понедельник.
Сроки – от 2 и более дней, не считая даты отправки.
Стоимость: рассчитывается индивидуально или бесплатно при сумме заказа от 9 000 руб.
* Крупногабаритное оборудование (сухожары, рециркуляторы и товары не стандартных габаритов), а также жидкости отправляем только по тарифам транспортных компаний за счет клиента. ** Дорогостоящую и хрупкую технику (лампы, аппараты и т.п.) Почтой России не отправляем. *** 1 Классом отправляем только за счет клиента и по согласованию. **** В населенные пункты из перечня Постановления Правительства РФ от 16 ноября 2021 г. Nº 1946 "06 утверждении перечня районов Крайнего Севера и местностей, приравненных к районам Крайнего Севера” доставка осуществляется за счёт клиента.
Наши менеджеры отдела доставки работают с 9 до 19:00 ежедневно, принимают | собирают | отправляют ваши заказы.
Доставка курьером Сороки
Наш курьер выезжает на маршрут с понедельника по пятницу в 13:00, поэтому если хотите получить доставку в день заказа, то постарайтесь заказать до этого времени.
Подробнее ознакомиться с зонами доставки можете на вкладке Доставка
Срочная доставка Яндекс Курьером
Срочная доставка в течении двух часов Яндекс Курьером для наших покупателей тоже за наш счёт
• по Красноярску от 5 000р
• в Солонцы, Солнечный, Мясокомбинат, Бугач от 7 000р
• в Минино, Элита, Березовка от 10 000р
• в Емельяново от 15 000р
*Если сумма заказа меньше требуемой для бесплатной доставки, можете оплатить курьера самостоятельно.
**Заказы, оформленные срочной доставкой необходимо оплатить до отправки курьера, оплата при получении не доступна.
Вы можете самостоятельно получить свой заказ без выходных в нашем магазине по адресу: г. Красноярск, ул. Проспект им. газеты Красноярский Рабочий, д. 102 с 10:00 до 20:00
Оплата происходит через АО «Тинькофф Банк» с использованием Банковских карт следующих платежных систем:
При осуществлении оплаты корректно указывайте адрес своей электронной почты, на указанный адрес будет направлен чек онлайн-кассы.
Юридические лица могут вернуть товар только с претензией к качеству. После оплаты товар надлежащего качества вернуть нельзя.
Можно вернуть товар в двух случаях: 1. Он не соответствует заказу (ошибка в описании, пересорт, положили другой товар, прислали неполный комплект) 2. Есть расхождения по количеству товара в заказе.
Необходимо составить письменную претензию на листе А4 в свободной форме, указав ФИО, фактический адрес проживания, контактный телефон и электронную почту, изложить требования и отправить данный документ на почту
Каждая официальная претензия рассматривается в индивидуальном порядке, решение принимается после проведения диагностики. Обращаем Ваше внимание, что по истечении 15 календарных дней со дня передачи Вам технически сложного товара, требование о его замене или о расторжении договора купли-продажи подлежит удовлетворению в случаях, предусмотренных Законом РФ «О защите прав потребителей».
Сервисные центры предоставляют гарантию на осуществленный ремонт. Каждый случай индивидуальный, гарантия на выполненные работы устанавливается Сервисным центром в зависимости от характера работ и дефекта.
Сроки регламентированы законодательством Российской Федерации. 45 календарных дней - это максимальный срок диагностики и ремонта, все зависит от сложности поломки и загруженности сервисного центра, либо производителя.
Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 не подлежат возврату или обмену следующие товары надлежащего качества: 1. Парфюмерно-косметические товары; 2. Предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские; 3. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты; 4. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (электробытовые машины и приборы).
Мы продаем только оригинальную продукцию и гарантируем ее качество! Однако мы не исключаем возможность производственного брака.
В случае возникновения каких-либо проблем с продукцией, просьба сообщить нам в течение 14 дней со дня покупки, отправив заявку на электронную почту. В заявке укажите информацию о выявленном недостатке и приложите фото продукции, дату покупки и номер чека.
В случае выявления неисправности товара, на который Производителем установлен гарантийный срок (аппараты для маникюра, УФ и LED лампы, стерилизаторы и пылесосы) Вам необходимо обратиться к нам с товаром и с соответствующим Заявлением, а также просим ознакомится с информацией, указанной ниже: 1. Аппараты для маникюра, УФ и LED лампы, стерилизаторы и пылесосы: - не подлежит возврату/обмену по желанию покупателя в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки; - относятся к электроприборам, имеющим соприкосновение с кожными покровами, и в отношении них не распространяется требование безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар, обладающий этими же основными потребительскими свойствами. - В отношении технически сложного товара в случае обнаружения недостатков товара по истечении 15 дней со дня покупки потребовать имеет право только на безвозмездное устранение недостатков товара.Срок устранения недостатков товара не может превышать 45 дней. 2. Срок устранения недостатков товара не может превышать 45 дней. 3. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара возможно проведение экспертизы товара. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец, потребитель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара. 4. Аппараты со следующими наименованиями: Strong, Podomaster, Medipower и Brillian, а так же встраиваемые пылесосы AirMaster, от производителя ЕвромедСервис, можно передать в сервисные центры напрямую.
Все сервисные центры можно изучить по ссылке (Посмотреть АСЦ)